O que os indicadores significam
O selo ao lado do remetente, o banner de aviso e o inspetor de segurança, no Mac, no iPhone e no iPad.
O FOLD fica em silêncio quando uma mensagem passa nas verificações e só se manifesta quando algo está errado. A simples falta de informação nunca gera um aviso.
O selo ao lado do remetente
No leitor, um pequeno símbolo fica na linha do remetente. Clique ou toque nele para ver uma breve explicação e o detalhamento completo.
| Símbolo | Significado |
|---|---|
| Escudo verde com marca de verificação | Remetente autenticado: o DMARC foi aprovado para o domínio do remetente, ou uma assinatura foi verificada. |
| Logotipo da marca com o nome | Marca verificada, veja logotipos de marca. |
| Escudo cinza | Nenhuma informação de segurança: existem alguns resultados, mas nenhum veredito completo, por exemplo nenhum resultado DMARC ou apenas SPF. |
| Escudo laranja | Não foi possível verificar o remetente: o DMARC falhou, uma assinatura do domínio do remetente está quebrada, ou uma assinatura S/MIME ou OpenPGP é inválida, foi revogada ou foi feita por outra pessoa que não o remetente. |
| Escudo vermelho | O remetente pode ter sido falsificado: outro domínio foi aprovado enquanto o domínio do remetente falhou, ou a mensagem tem mais de um cabeçalho From. |
Ao lado do selo, pequenos símbolos marcam mensagens assinadas ou criptografadas.
O banner de aviso
Quando a autenticação falha, um banner aparece acima da linha do remetente, antes que você leia o endereço:
- Laranja: Não foi possível verificar o remetente, com a observação de que SPF, DKIM ou DMARC falharam ou estão ausentes.
- Vermelho: O remetente pode ter sido falsificado, porque a mensagem falha na autenticação para o domínio de remetente exibido.
Detalhes abre o detalhamento. Na lista de mensagens, os mesmos dois casos mostram um símbolo de aviso ao lado da mensagem.
Listas de e-mails
Listas de e-mails alteram as mensagens no caminho, por exemplo acrescentando um rodapé, o que quebra assinaturas de forma legítima. Para mensagens com um cabeçalho List-Id, uma falha de DMARC mostra o escudo cinza em vez de um aviso.
O inspetor de segurança
No Mac, clique em Segurança acima da mensagem, ao lado de Cabeçalhos e Código-fonte. O botão fica laranja quando há um aviso. No iPhone e no iPad, abra o menu Detalhes no cabeçalho da mensagem e escolha Segurança; no iPhone, expanda primeiro o cabeçalho da mensagem.
O inspetor lista:
- Marca, se um logotipo verificado for exibido, com a autoridade certificadora.
- SPF, DKIM e DMARC com aprovado, falhou, neutro ou não verificável.
- Uma linha Assinatura DKIM por assinatura: domínio de assinatura (
d=), seletor (s=), algoritmo, resultado e não alinhado se o domínio for diferente do domínio do remetente. - O status de S/MIME e PGP, Assinado por e a Impressão digital do certificado ou da chave.
não verificável significa que a verificação não pôde ser concluída, por exemplo porque o DNS estava inacessível ou a chave foi trocada. Não é um sinal de adulteração.